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Condiciones de venta
Estas condiciones valen para las reservas hechas en uldresi.digital y para las compras en el local de Tierra de Almácigo, de Rocío Mamaní, CUIT 27-33719458-9, Julio Argentino Roca 90, Bahía Blanca.
Reservas
El formulario aparta lo que pedís hasta el sábado siguiente a las 12. Te confirmamos el viernes por WhatsApp qué hay de lo que pediste: si algo se terminó, te ofrecemos otra variedad o lo sacamos. Una reserva no retirada ese sábado vuelve a la venta.
Precios y pago
Los precios del sitio son finales y pueden cambiar de una semana a otra; vale el del día de la confirmación. Se paga al retirar o al recibir, en efectivo o por transferencia.
Envíos
Martes y viernes, en Bahía Blanca por $5.600 y a Punta Alta o General Cerri por $7.200. No enviamos por correo ni fuera de esa zona, porque las plantas vivas no aguantan el viaje en caja cerrada.
Plantas que llegan mal
Si una planta llega quebrada, seca o con la maceta rota, mandanos una foto dentro de las 24 horas y la cambiamos sin cargo en el próximo reparto o el sábado. Después de plantada, no podemos responder por el riego, las heladas o los bichos, pero con gusto te ayudamos a ver qué pasó.
Macetas y bandejas devueltas
Si devolvés macetas o bandejas limpias, te descontamos $300 por maceta y $500 por bandeja en la compra siguiente. No aceptamos macetas rotas ni de otros viveros con restos de tierra, porque pueden traer plagas.
Días sin apertura
Si un sábado hay lluvia fuerte o viento de más de 60 km/h, no abrimos el local: las plantas no aguantan afuera. Lo avisamos el viernes a la noche a quienes tienen reserva, y la reserva pasa al sábado siguiente o se cancela, como prefieras.
Especies
No vendemos especies exóticas invasoras. Si nos pedís una, te vamos a sugerir una nativa que cumpla la misma función.
Arrepentimiento
En una compra a distancia podés arrepentirte dentro de los diez días corridos desde que recibís el pedido, según la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, devolviendo las plantas en el estado en que llegaron. Escribinos por WhatsApp o a [email protected].
Reclamos
Primero con nosotros: respondemos en dos días hábiles. Si no se resuelve, podés acudir a la Oficina Municipal de Información al Consumidor de Bahía Blanca.